Tingimused

Kes me oleme

Retriite ja sündmusi Vanaasel korraldab Vanaase Kodumajutuse OÜ (registrikood 16980615). Broneerimistasu võtab tema eest vastu Varlamov & Varlamova OÜ (registrikood 12247935, K. A. Hermanni tn 3-22b, 10121 Tallinn). E-post tere@vanaase.ee, telefon +372 5191 4825.

Mida broneerid

Koha Vanaase retriidil või muul sündmusel, mille kuupäevad ja hind on kirjas sündmuse juures saidil vanaase.ee. Sündmused toimuvad Vanaasel, Hindsa külas, Setomaa vallas.

Broneerimistasu ja tasumine

Koha kinnitab broneerimistasu, mille suurus on kirjas broneerimislehel. Broneerimistasu on osa sündmuse hinnast: ülejäänu tasud kohapeal Vanaasel. Hinnad on eurodes ja sisaldavad kõiki makse.

Broneerimistasu saad maksta kaardiga, Apple Pay või Google Payga (SumUp) või pangalingiga (LHV Pank). Kaardiandmed ja pangaga ühenduse sisestad maksepartneri lehel — meie neid ei näe ega hoia.

Kinnitus

Kohe pärast makset saadame sinu e-postile kinnituse ja kviitungi. Kui kirja 15 minuti jooksul ei tule, vaata rämpsposti kausta või kirjuta meile. Kui soovisid arvet ettevõttele, saadame selle eraldi kirjaga.

Kui sa ei saa tulla

Broneerimistasu ei tagastata. Koha saad aga anda teisele inimesele või viia üle mõnele teisele sündmusele — anna meile lihtsalt teada. Sündmused toimuvad kindlatel kuupäevadel, seetõttu 14-päevane taganemisõigus nende kohta ei kehti (võlaõigusseaduse § 53 lõige 4).

Kui sündmus jääb ära

Kui meie peame sündmuse ära jätma, tagastame broneerimistasu täies ulatuses või viime broneeringu sinu soovil üle mõnele teisele sündmusele.

Küsimused ja vaidlused

Kirjuta meile — leiame lahenduse. Kui kokkuleppele ei jõua, võid pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole (ttja.ee). Kehtib Eesti õigus.

Isikuandmed

Broneeringu jaoks hoiame sinu nime, e-posti, telefoni (kui selle annad), lisainfo, broneeritud sündmuse ja kohtade arvu ning makse andmeid (summa, viis ja olek). Kui soovid arvet ettevõttele, ka ettevõtte nime, registrikoodi ja KMKR numbri. Kasutame neid broneeringu kinnitamiseks, sinuga suhtlemiseks enne sündmust ja raamatupidamiseks. IP-aadress salvestatakse koos broneeringuga kuritarvituste vältimiseks.

Andmeid näevad ainult need partnerid, kelle teenust selleks vajame: SumUp ja LHV Pank (makse), Zone Media OÜ (veebimajutus ja e-kirjad) ning Erply Books (raamatupidamine: summa ja broneeringu number, arve soovi korral ka ettevõtte andmed). Raamatupidamisdokumente hoiame seadusega nõutud seitse aastat, muud andmed kustutame, kui neid enam vaja pole.

Võid küsida, milliseid andmeid sinu kohta hoiame, ja paluda neid parandada või kustutada: tere@vanaase.ee. Kaebusega võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (aki.ee).

Sait ei kasuta küpsiseid ega külastuste loendureid. Kirjatüübid laaditakse Google Fontsist. Broneerimisvormi nime, e-posti, telefoni ja ettevõtte andmeid mäletab ainult sinu brauser, kuni sulged vahekaardi.